Mehr Umsatz und Gewinn
mit Antworten direkt von deinen Kunden.

Schalte Pre-Purchase und Post-Purchase Surveys in deinem Shopify Onlineshop und finde heraus, welche Maßnahmen Einfluss auf die Kaufentscheidung deiner Kunden haben.

Decify ist DAS Survey Tool, auf das hunderte und führende Shopify D2C Brands vertrauen.
Bereits über 7.5 Millionen Antworten gesammelt.

Pre-Purchase & Post-Purchase Survey
Anwendungsfälle.

Attribution: Marketing-Effizienz optimieren

Wo hast du das erste Mal von uns erfahren?

Schalte Post-Purchase Surveys und finde heraus, woher dich deine Kunden kennen:
Ob durch Paid Social, Suchmaschinen Werbung, Empfehlungsmarketing, TV Werbung, ...

Nutze die Erkenntnisse, um deine Marketing-Budgets effizienter zu verteilen und mehr Neukunden zu generieren.

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Conversion Optimierung: Kunden-Motivation verstehen

Worauf freust du dich bei deinem Produkt am meisten?

Schalte Post-Purchase Surveys und finde heraus, welche Aspekte deiner Produkte am meisten begeistern.

Bringe genau diese Emotionen in deinen Produktseiten, Ads oder E-Mails gezielt zum Einsatz, um deine Zielgruppe zu aktivieren und deine Conversion Rate zu erhöhen.

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Retention: Kunden zu loyalen Fans machen

Warum hast du heute nochmal bei uns bestellt?

Schalte Post-Purchase Surveys und finde heraus, warum Kunden wieder bei dir bestellen.

Verstärke gezielt die Faktoren, die aus Erstkäufern treue Stammkunden gewinnen.

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Conversion Optimierung: Kaufhürden identifizeren

Was ist der Grund dafür, dass du gehst?

Zeige deinen Besuchern beim Verlassen deines Onlineshops eine Exit-Intent Survey und decke Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit, schwer verständliche oder sogar fehlende Inhalte auf.

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Conversion Optimierung: Kaufeinwände identifizeren

Was hält dich davon ab, bei uns zu bestellen?

Versende Link Surveys an Besucher, die ihren Warenkorb zurückgelassen haben und finde heraus, warum sie den Bestellvorgang abgebrochen haben.

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Was Kunden über Decify sagen.

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Wir haben zuvor schon eine andere PPS-App genutzt, die allerdings teurer war und keine Pre Purchase Surveys abgedeckt hat. Mit Decify können wir Post Purchase Surveys für Neukunden direkt ins Attributionsmodell einbinden, Bestandskunden zu verschiedensten Themen befragen und zusätzlich Pre Purchase Surveys für zielgruppenbasierte Insights nutzen. Alles in einer App, fair bepreist und mit starkem Support – genau das, was wir gebraucht haben.

Kevin Foitzik, Head of Onlineshop & IT

Der Wechsel von Fairing zu Decify PPS hat unsere Marketinganalyse stark vereinfacht. Decify bietet uns präzisere Einblicke und eine benutzerfreundlichere Oberfläche, die unsere Datenanalyse erheblich erleichtert. Dank der detaillierten Kundenbefragungen können wir nun fundiertere Entscheidungen über unsere Marketingkanäle treffen und Budgets effizienter einsetzen.

Uwe Schüder, CEO

Wir nutzen Decify für PPS-Befragungen zu unseren Werbemaßnahmen, wodurch wir fundierte Entscheidungen zu unseren Marketingkanälen treffen können. Die übersichtlichen Dashboards ermöglichen eine schnelle und einfache Datenanalyse für unsere strategische Planung. Dank Decify haben wir erkannt, dass TikTok für unsere Zielgruppe kein inkrementeller Kanal ist, was uns geholfen hat, Budgets zu optimieren und Kosten zu sparen. Wir vertrauen auf die Exzellenz und Sicherheit, die Decify bietet.

Jannik Flitsch, Founder & CEO

At our international growth stage, it was crucial to have a tool that not only supports attribution but also provides deeper insights into our target audiences. With Decify, we run Post Purchase Surveys for new customers feeding directly into our attribution model, gather valuable input from existing customers through tailored surveys, and leverage Pre Purchase Surveys for market and audience analysis. The app is lean, reliable, and delivers exactly the data we need – without unnecessary complexity.

Kevin Foitzik, Head of Onlineshop & IT

Die wichtigsten Features
auf einen Blick.

Audience Builder

Spiele deine Surveys an unterschiedliche Kundengruppen (z.B.: new vs. returning vs. VIP) aus.

Teil-Antworten

Mehr Insights aus allen Umfragen – Antworten werden nach jeder Frage gespeichert.

Individuelles Design

Designe deine Surveys passend zu deiner Marke oder hebe sie bewusst von deinem Onlineshop ab.

Survey Typen

Starte Umfragen auf die von dir bevorzugte Weise: Als Flyout, Popup, eingebettet in deinen Onlineshop oder durch Versenden eines Links.

Integrationen

Integriere deine Survey Antworten ohne viel Aufwand in deine bestehenden Systeme wie Adtribute, Admetrics, Klar und Klaviyo.

Unbegrenzte Teammitglieder

Füge ohne zusätzliche Kosten jederzeit weitere Teammitglieder hinzu.

Häufig gestellte Fragen

Ist Decify mit Shopify's neuer Thank-you und Order Status Page kompatibel?

Ja. Decify unterstützt sowohl die Legacy Thank-you und Order Status Page als auch Checkout Extensibility.

Installiere unsere Shopify App und lege in wenigen Minuten los:
https://apps.shopify.com/decify-surveys

Hat Decify eine Shopify App?

Ja. Mit folgendem Link kannst du unsere Shopify App installieren:
https://apps.shopify.com/decify-surveys

Ist Decify DSGVO-konform?

Ja. Decify ist DSGVO-konform. Unsere Server werden in Deutschland gehostet, und wir sammeln keine nicht anonymisierten personenbezogenen Daten (PII).

Kompatibel mit jedem Shopsystem. Optimiert für Shopify und
Shopify Plus.

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